Badania użyteczności

Czytaj mailowe podsumowania najciekawszych tekstów o e-marketingu i usability.

  
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera.

Fokusy (FGI)

Fokusy czyli zogniskowane wywiady grupowe, FGI (focus group interview) to jakościowa metoda zbierania danych w trakcie dyskusji pomiędzy kilkoma osobami, prowadzonej przez moderatora. Ich celem jest ujawnienie postaw i przekonań decydujących o wyborach i zachowaniach badanych.

Twoje korzyści

Dzięki fokusom możesz:

  • sprawdzić, czy twoja koncepcja zyska uznanie klientów,
  • omówić z klientami/użytkownikami alternatywne rozwiązania,
  • wyjaśnić, dlaczego tak, a nie inaczej postępują klienci,
  • skonfrontować różne opinie użytkowników ze sobą,
  • zrozumieć i zinterpretować zachowania.

W jakich sytuacjach stosować wywiady zogniskowane?

  • Tworzenie nowej strony WWW
  • Przebudowa serwisu
  • Kiedy ważna jest konfrontacja poglądów w grupie

Dostarczane wyniki

Po realizacji badań otrzymujesz raport zawierający następujące elementy:

  • podsumowanie wniosków z badania wraz z komentarzem ekspertów,
  • film prezentujący spotkanie.

Jak przebiega badanie?

  1. Mówisz nam co chcesz zbadać i jaki masz problem
  2. Przygotowujemy badanie specjalnie dla Ciebie
  3. Rekrutujemy badanych
  4. Przeprowadzamy badanie
  5. Analizujemy wyniki i przesyłamy Tobie raport z wnioskami

Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej